자주 묻는 질문
home  학습지원센터 > 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

제 목 [결제/환불] 카드 할부 개월 수 변경을 하고 싶습니다.
작성자 관리자 등록날짜 2022-09-20 11:05:35 / 조회수 : 675

  • 결제 후 할부 개월 수 변경은 불가하며, 카드 결제 취소 후 재결제를 해주셔야 합니다.

    강의 상품의 경우에는 수강시작 전 변경 요청을 해주셔야 취소가 가능하며, 수강시작 후에는 환불 규정에 따라서 공제금이 발생됩니다.

    변경을 원하실 경우 [학습지원센터 > 1:1문의하기]를 통해 취소요청을 해주시기 바랍니다.

    ※ 카드사 승인 취소 및 한도 복구까지는 최대 일주일정도 소요될 수 있습니다.(전표 매입 전 취소는 즉시 복구됩니다.)
이전글 [결제/환불] 카드 무이자 할부 혜택은 어떻게 되나요?
다음글 [결제/환불] 결제 마지막 단계에서 오류가 발생합니다.
번 호
제 목
작성자
작성일
조 회
17 [결제/환불] 카드 무이자 할부 혜택은 어떻게 되나요? 관리자 2022-09-20 562
16 [결제/환불] 카드 할부 개월 수 변경을 하고 싶습니다. 관리자 2022-09-20 676
15 [결제/환불] 결제 마지막 단계에서 오류가 발생합니다. 관리자 2022-09-20 473
14 [결제/환불] 결제 후 결제 수단을 변경하고 싶습니다. 관리자 2022-09-20 480
13 [결제/환불] 무통장 입금 확인시간이 어떻게 되나요. 관리자 2022-09-20 576
12 [결제/환불] 결제 내역은 어디서 확인하나요? 관리자 2022-09-20 400
11 [결제/환불] 영수증을 출력 하고 싶어요. 관리자 2022-09-20 450
10 [결제/환불] 현금영수증 신청은 어디에서 하나요? 관리자 2022-09-20 460
9 [결제/환불] 입금 전 강의를 취소하고 싶습니다. 관리자 2022-09-20 463
8 [결제/환불] 교재를 주문했는데 취소하고 싶습니다. 관리자 2022-09-20 400
7 [결제/환불] 동영상 강의 환불 규정은 어떻게 되나요? 관리자 2022-09-20 838
6 [결제/환불] 현장 강의 환불 규정은 어떻게 되나요? 관리자 2022-09-20 478
5 [결제/환불] 강의 환불 신청은 어떻게 하나요? 관리자 2022-09-20 924
4 [결제/환불] 환불 처리 기간은 어떻게 되나요? 관리자 2022-09-20 567
3 [결제/환불] 교재 반품 신청은 어떻게 하나요.? 관리자 2022-09-20 414