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제 목 [결제/환불] 교재를 주문했는데 취소하고 싶습니다.
작성자 관리자 등록날짜 2022-09-20 10:48:34 / 조회수 : 400
  • 교재 주문 취소는 평일 - 오후 1시30분 이전까지 가능하며, 이후 취소 요청시에는 발송여부에 따라 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.

    취소를 원하실 경우 [학습지원센터 > 1:1문의하기] 또는 고객센터(02-812-2017)로 취소 요청을 해주시기 바랍니다.

     

    ※ 운송장번호가 입력되면 배송상태가 '배송중'으로 변경되지만,
         발송여부와 관계 없이 입력이 늦어질 수 있으므로 배송상태가 '배송준비'로 노출되더라도 발송완료된 상태일 수 있습니다.

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