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제 목 [결제/환불] 교재 반품했는데 언제 환불 되나요?
작성자 관리자 등록날짜 2022-09-20 10:44:14 / 조회수 : 348
  • 교재 환불 시점은 반품 교재를 회수하여 실물 확인 후 진행됩니다.

    회수된 교재가 물류센터에 도착 후 검수까지 최대 2주 가량 소요될 수 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

     

    ※ 단순 변심으로 인한 교재 반품시 왕복택배비(최초배송비 3,000원+반품배송비 3,000원 = 6000원)를 공제한 금액이 환불됩니다.
    ※ 제주/산간 도서 지역의 경우에는 4,000원이 추가된 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.

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